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WebAUSENTISMO LABORAL Según Chiavenato (2003): Es el término empleado para referirse a las faltas o inasistencias de los empleados al trabajo. 0000017092 00000 n El objetivo fundamental es determinar si el Estrés Laboral influye en el Desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. (2009). Webel desempeño laboral y la calidad del servicio del personal administrativo de las universidades privadas del Municipio Maracaibo, a fin de formular lineamientos … ¿Cuánto cobran por enviar un paquete a Republica Dominicana? 0000001962 00000 n Los resultados de la Tabla 9, permite determinar que existe una incidencia significativa entre las condiciones de trabajo y el desempeño laboral, con un puntaje Wald=7,354, y un p=0,000<0,05, lo que indicó un rechazo de la H0. Como conclusión se obtuvo que tanto los factores actitudinales como operativos propuestos por Chiavenato están presente en los colaboradores de la microempresa Adonai, aunque de una manera empírica puesto que no se cuentan con métodos específicos para determinar su aplicación y establecer como estos pueden afectar de manera directa e indirecta en el rendimiento de los colaboradores. Así también, a través del tiempo se han evaluado las potencialidades de cada trabajador cuando desarrolla actividades o tareas dentro de una empresa (Macas, 2020). En las organizaciones algunas personas consiguen manejar el estrés de manera adecuada, otras perecen a sus efectos, que se manifiestan en su comportamiento. ¿Cuánto tiempo dura una carta de concubinato en Venezuela? La investigación es de tipo correlacional, no experimental y de corte transversal. Keywords: Organizational climate; job performance; adaptation; business communication. ¿Cuánto gana un capitán de barco pesquero? Continue with Recommended Cookies. [ Links ], Arias, F. (2006). Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. 0000001612 00000 n Individuales: se trata de la relación que hay entre un empleado y la empresa donde trabaja. 0000006936 00000 n WebLA EVALUACION DEL DESEMPEÑO: CONCEPTO, CRITERIOS Y METODOS Mikel Gorriti Bontigui Responsable de Recursos Humanos de la Dirección de Función Pública del Gobierno Vasco 1. To view the purposes they believe they have legitimate interest for, or to object to this data processing use the vendor list link below. Se determinó que existe relación entre el desempeño laboral y clima organizacional, obteniéndose en la prueba de normalidad de la hipótesis es normal y que la prueba de correlación entre la variables salió como resultado 0.905, con lo que podemos constatar existe una correlación; porque existe deficiencia en los factores actitudinales y operativos de la empresa como en la disciplina, actitud cooperativa, iniciativa, responsabilidad, habilidad de seguridad, discreción, presentación de personal, interés, creatividad, capacidad de realización, conocimiento de trabajo, calidad, cantidad, exactitud, trabajo en equipo y liderazgo. inducción Evaluación del desempeño Procesos como Indicar el desempeño y los resultados de integrador de alcanzados. Tabla 4: Informe de ajuste de los modelos de clima organizacional y desempeño Â. y para la contrastación de hipótesis, un p<0,05. [ Links ], Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Esto se demuestra en los resultados de más de más de 40 encuestados, coincidiendo que existe una incidencia positiva en el desempeño laboral, debido a la adaptación a los cambios. comunicación interna y en el desempeño laboral el autor Chiavenato (2017), los autores Todos los derechos reservados. la comunicación interna y el desempeño laboral en el Área de Mantenimiento de la Flota Los resultados de la Tabla 5, permite determinar que existe una incidencia significativa del clima organizacional en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=17,358 siendo mayor de 4 y un p=0,000<0,05, ello indica un rechazo de la H0. Consideraciones teóricas sobre desempeño y estabilidad laboral. 0000011789 00000 n Palabras clave: Motivación, desempeño laboral, capital … Gestión educativa y la mejora del desempeño laboral de los docentes.Ciencia y Educación . Repositorio Institucional UNAN-Managua is powered by, Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.022 PYMES, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3125 Evaluación de desempeño (Laboral ), 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3 Gestión del Talento Humano, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4012 Estrategia Empresarial, FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE CHONTALES > Administración de Empresas, http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/15173, School of Electronics and Computer Science, Seminario-(Licenciado en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SM ADMON 378.242 Flo 2020, creatividad, calidad, iniciativa, actitud cooperativa, factores actitudinales, desempeño laboral, factores operativos, evaluación del desempeño, mipyme. <<834EDAE6ADD38647AD9A9CE99284248C>]/Prev 102046/XRefStm 1612>> WebSegún Chiavenato (2000) La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. Luego de la determinación del estadístico, se realizó la prueba de las hipótesis: Los resultados de la Tabla 4, permiten afirmar que existe influencia del clima organizacional en el desempeño laboral, obteniendo el valor significativo: (p-valor: 0.000 < α=0.05; ello indica aceptar la hipótesis en estudio. Recibido: Con respecto a los resultados descriptivos, se obtuvo niveles de clima organizacional, con un nivel inadecuado (n=2), nivel regular (n=0), nivel adecuado (n=33) y muy adecuado (n=45). 1Analizado así se refiere a la acción y efecto de trabajar en una ocupación, un cargo, una profesión, al tener en cuenta los conocimientos que cada persona tienen de su labor. ¿Qué son las relaciones laborales introduccion? Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12859, Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem, El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. Burbano Acosta, Alexandra Milena (2017). Puno - Perú Desempeño laboral. En ese sentido, las relaciones laborales pueden ser: Colectivas: es decir, aquellas relaciones que existen entre los trabajadores y algún sindicato. WebEl desempeño laboral 2.1 Rasgos que predicen el desempeño laboral. Salud laboral. Posibles usos de la Evaluación del Desempeño (ED). En sentido más amplio es la suma de los períodos en que, por cualquier motivo los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la organización. Sin embargo, cabe destacar que Ayaub (2011) afirmó que los estilos de liderazgo son desarrollados por lo actos y comportamientos de 0000001199 00000 n 0000021758 00000 n Pearson educación, México. Weblaboral de sus colaboradores; por tal situación, hay muchas referencias para esta variable según (Saane, 2003). 2.1. ��v7��4cG�}]�=�n��'�2h�8�E/��'�������4'>W�Pl�Z�/_%�mP�}u�g���. Gestión del Talento Humano. El desempeño significa la acción de cumplir, ejercer, ejecutar un compromiso, esto es un cargo, una profesión según Espinosa Aguilar A et al. Con los resultados, se puede afirmar que, no existe incidencia de las condiciones de trabajo en el desempeño laboral, con un valor p=0,000<0,05, lo que indica el rechazo de la H0. Según Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los objetivos de la organización. Download Free PDF. Vehicular de la Municipalidad de Lima, 2018. Queda prohibido el trabajo de menores de dieciocho años dentro del círculo familiar en cualquier tipo de actividad que resulte peligrosa para su salud, su seguridad o su moralidad, o que afecte el ejercicio de sus derechos y, con ello, su desarrollo integral. Se contó con una muestra H�\��j�0E���Y&� ?���BJ��>��p��+�%!��}g��B$1�ҝ���O�5�{p����:�얠n8+��Q��f5�^Hw�qj��D]����� McGraw-Hill. [ Links ], Ameri, N., Yovera, S., Ayala, A., Maza, R., & Vásquez, Y. 2707-3378. 0000002378 00000 n Este … ¿Qué se necesita para trabajar en una farmacia? 0000010636 00000 n Competencia laboral 1.1 Definición según ISO 9000: 2005 Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes1. Artículo 21. diseño no experimental de tipo básica, nivel descriptivo correlacional. En conclusión, entre la Comunicación Interna y el Desempeño Laboral del Area de [ Links ], Paz, T. (2020). WebDe la misma manera, para Lipa (2020 ), el desempeño laboral, es la competencia de desarrollo con que cuenta una persona de manera eficaz y eficiente; es la manifestación real del trabajador en la ejecución de una tarea en un ambiente laboral determinado, evidenciando se esta manera, su capacidad para el trabajo que desarrolla. España. Asimismo, Linares (2021) coincide con los resultados obtenidos y expresa que, a mejor clima organizacional menor estrés laboral tendrán los empleados, lo que garantiza un desempeño laboral óptimo dentro de la empresa. WebTambién Chiavenato (2012), afirma que el desempeño laboral es cuan eficaz es el personal de una empresa, lo cual es muy importante y vital, de manera que el individuo … El proyecto de la Investigación. Faltas o ausencias de los empleados al trabajo. ¿Cuánto gana un jefe de máquinas de un barco? Por otra parte, Cruz y Vilca (2018) refuerzan los resultados obtenidos al afirmar que, la influencia de la comunicación interna implica un efecto positivo en el clima organizacional. 114 p. Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente Estrés Laboral y Desempeño. ¿Dónde se puede utilizar la tarjeta carnet? 1.2 Definiciones de algunos expertos: a) Idalberto … El autor Chiavenato expone que el … los principales problemas, se basó Sobre la teoría de los autores Robbins y Coulter (2014) La Web1.2.2 Dependiente: Desempeño laboral. DSpace Software Copyright © 2002-2008 MIT and Hewlett-Packard - #9 Relaciones Laborales y Gestión de Recursos Humanos Anne Trebilcock: leer aquí #10 Estudio de Casos: Experiencias en la Gestión de Recursos … startxref Según Gibson (1.997) La evaluación del desempeño es un proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo de cara al futuro. Flores Halleslebenz, Darling and Martínez Amador, Lixdania and Flores Hallesleben, Bayardo trailer Web(libro) Administracion De Recursos Humanos - Chiavenato.pdf (libro) Administracion De Recursos Humanos - Chiavenato.pdf Uploaded by: María Alejandra Rodríguez 0 0 … 1YOG y LLC: Concepción y diseño de la investigación, recolección, análisis e interpretación de datos, redacción de manuscrito. 2 2. With a quantitative approach, and a non-experimental, causal correlational design, with a sample of 80 workers; and the survey technique was used and a questionnaire was used as an instrument; and concluded: The organizational climate does directly influence the work performance of the Cotton Life company staff, Lima 2021; having obtained a Wald score of 17,358, it is located at the appropriate level of the organizational climate variable compared to job performance, and p = 0.000. Siempre debemos tener en cuenta que mantener buenas relaciones en el ambiente de trabajo es un factor que adquiere una gran importancia, ya que ello puede repercutir no solo a la satisfacción personal del trabajador sino también a la productividad de la empresa, por lo que debemos crear un vínculo adecuado con nuestros ... Artículo 20. Revista de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia, 65(1), 48-74. 0000034223 00000 n Estudio de percepción del clima organizacional de las empresas tecnificadas de ganadería de leche de la provincia del Tundama, Boyacá, Colombia. ¿Qué son las relaciones laborales individuales y colectivas? El instrumento que se utilizó para la recolección de la información fue la encuesta, la cual se usó como base para demostrar si los factores que menciona Chiavenato se encuentran presente en el desempeño de los colaboradores de Adonai. Asimismo, las relaciones laborales pueden ser: Colectivas: las relaciones que existen entre los trabajadores y algún tipo de sindicato. Webmanual de evaluacion del desempeÑo 1. a nexos -anexo 1: instrucciones para el uso del formulario de evaluaciÓn del desempeÑo. Metodología de la Investigación. Nuestra población objeto de estudio fue seleccionada por conveniencia, la cual está constituida por cuatro colaboradores que equivalen al 100%. Tabla 9: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a las condiciones de trabajoÂ. 0000022799 00000 n Toda … http://paginas.ufm.edu/sabino/ingles/book/proceso_investigacion.pdf. Webpropio desarrollo del desempeño. h�b```b``�e`c``�� �� �@Q��%Z�����\�R�d`���yL�0�+L��9��i�W�+�n��49jlfٷD��TcK� �n�e�&�=����=-V|�W�Q!��%��Kb�y����@V�)c����*���a" T �$c�u ���`}^�MG���\k8�94�Tm��N��4U���–._Fo�]�3� �Y�B85�nd�~Gi�_D(K����.���ЂG���ه�. h�bbRa`b``Ń3� ���Ŵ�� K+� En el modelo Idalberto Chiavenato, se plantea que los principales procesos de la moderna gestión del talento humano se centran en seis vertientes tales como la admisión de personas, relacionado directamente con el reclutamiento y selección, en la aplicación de personas (diseño y evaluación del desempeño), en la ... 140) citan en su investigación sobre la inteligencia emocional y el desempeño laboral a Stoner (1994) quien definió el desempeño laboral como la forma en que los empleados trabajan para alcanzar las metas comunes de forma eficiente y sujetos a unas reglas previamente establecidas. [ Links ], Melo, R. (2018). Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo del área de seguridad, guardianía y limpieza de la UNA Puno 2017. WebChiavenato (1999), el estilo de liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. Desempeño laboral en las Mipymes. Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario. [ Links ], Ruiz, C., (2008). De enfoque cuantitativo porque se realizó el recojo de datos de manera numérica, así como un análisis estadístico; no experimental, porque no se manipularon variables; de corte trasversal, debido al recojo de datos por única vez (Hernández, Fernández y Baptista, 2014). El propósito del presente trabajo de investigación es realizar un tratamiento del desempeño laboral desde una breve perspectiva teórica. 405 0 obj <>stream 362 44 La muestra fue un subconjunto de la población, que puede ser probabilística o no probabilística (Sabino, 2014); y comprende 80 trabajadores seleccionadas de manera probabilística aleatoria. considerable entre las variables. Las variables Desempeño Laboral, nos dice (Chiavenato, 2000), … Los resultados permiten determinar que la adaptación incide significativamente en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=9,569, siendo mayor que 4, y un p < 0,05, que indica el rechazo de la H0. Web2. Some features of this site may not work without it. Con la recomendación de evaluar periódicamente el Estrés Laboral, para mantener los niveles óptimos de Desempeño de los trabajadores. Finalmente, se concluyó que el estrés laboral influye negativamente en el desempeño de los colaboradores del área asistencial de la Clínica Salud Integral Farmédica, distrito de Trujillo en el año 2018. WebMotivación y desempeño laboral en la Universidad Católica de Cuenca. ¿Cuánto tarda en llegar un envío a Estados Unidos? [ Links ], Méndez, C. (2003). ¿Cuál código de barras en 2D es el más famoso? Diseñado por, Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess, https://hdl.handle.net/20.500.12692/23087. WebEn este sentido Chiavenato (2010), manifiesta que: “en el talento humano no solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros … Lima - Perú. 0000033736 00000 n ¿Cuánto es el impuesto sobre la adquisición de vehículos automotores usados? 0000001797 00000 n [ Links ], Sánchez, A., Juárez, M., & García, C. (2019). Caracas, República Bolivariana de Venezuela. 0000027215 00000 n De la misma manera, realizan evaluaciones permanentes de las estructuras organizacionales, y de los comportamientos de los trabajadores, para así tener un diagnóstico real de las necesidades organizativas, y poder tomar decisiones correctivas para un buen desarrollo organizacional (Melo, 2018). (2020). 0000006254 00000 n �C�t��kW���@}��0�5����qT(6Z6������m� �JR��y*� 82�����hA�4��6k���e����I٬{�UC&%Q Y�8i2��4��׬��bҤ��W4�u�2��(E)hA{ik��!8�p�� R n:�Vw�bG�lw}dO�,b�` ]Ƙ(�Բڪ�wV|�N�RE�-3���]����@˲`�.����[f�~K-Ԩ���ZwO�O�)[ Además de la interacción entre los avances tecnológicos y la estructura de la empresa. (2017). 0000021058 00000 n En efecto, afirma que un buen desempeño laboral es la fortaleza más relevante con la que cuenta una organización. permitieron ver las debilidades y deficiencias que se presentan en el área de mantenimiento de WebIdalberto Chiavenato McGraw Hill Bogotá, 2000 Este material se utiliza con fines exclusivamente didácticos. Revisión del manuscrito hasta el final de la presentación a la revista. 0000002590 00000 n Con respecto a la hipótesis específica 1, se demuestra con evidencia estadística, con un Wald=9,569 y un p=0,000<0,05, lo que permite rechazar la H0, y aceptar la relación significativa entre las variables. comienza a valorar al desempeño laboral , sin embargo aún no se le conocía con ese nombre para ese entonces se denominaba descripción de puestos. Es así que, Maristany (2000) afirma que el termino desempeño laboral surge a principios del siglo XX en Estados Unidos y Tabla 11: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la comunicación empresarialÂ, Los resultados de la hipótesis general, se demuestra con evidencia estadística en cuanto al valor Wald=17,358, y un p=0,000< 0,05 rechazando la H0, y se afirma que existe una incidencia significativa del clima organizacional en el desempeño laboral de la empresa Cotton Life, Lima, 2021, Para Ameri (2020), que está basado en Chiavento (2011), el clima organizacional está fundamentado en el estado emocional del trabajador, que implica la percepción de situaciones que se dan en una organización. Para procesar y análisis los datos se logró utilizar utilizó un análisis descriptivo, con la presentación de resultados en frecuencias y porcentajes, e inferencial, utilizando estadísticos de tendencia central, normalidad y regresión logística ordinal, todo ello fue realizado con el SPSS v.25. 0000005183 00000 n WebModelo de Idalberto Chiavenato (2002).-Chiavenato plantea que los principales procesos de la moderna gestión del talento humano se centran en 6 vertientes: en la admisión de … Comentarios. ¿Qué se puede hacer si no tengo la factura original de un carro. Quito: UCE. WebIdalberto Chiavenato (2009), menciona en su obra el Desempeño Laboral, la necesidad de evaluar los factores actitudinales y operacionales, por otro lado Luc Brunet (2014) … Arequipa, Perú. En los resultados de la Tabla 11, se determinó que existe incidencia de la comunicación empresaria en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=20,176 y un p= 0,000 < 0,05, lo que indica un rechazo a la H0. ���|����gxj`4jnJ�1$����N"q݄N�h��㇝T�z䒴�A˸�WV0yK]�e����E�O^Н�2�`�H�a�. resultado la correlación de Pearson 0.827 representado por una buena correlación positiva De la misma manera, se define al desempeño laboral, como la capacidad que tiene una persona para la producción, creación, fabricación, terminación y realización de labores en un menor tiempo, con un esfuerzo menor y de mayor calidad (Beltrán y Téllez, 2018). Asimismo, con respecto a la variable desempeño laboral, con un nivel inadecuado (n=4), nivel regular (n=4), nivel adecuado (n=37) y muy adecuado (n=35). En este artículo se revisan, desde el punto de vista del comportamiento organizacional, las principales teorías de motivación en el trabajo, que … WebEl desempeño laboral es uno de los aspectos más relevantes para cualquier organización debido a que este refleja el grado en el que los colaboradores se ... Como conclusión se … (Tesis de pregrado, Universidad Nacional del Altiplano). The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. WebLa motivación en el desempeño laboral de los empleados de los hoteles en el cantón Quevedo, Ecuador. An example of data being processed may be a unique identifier stored in a cookie. Chiavenato,I. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA WebRepositorio Digital: El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12859 Ficheros en este ítem: Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem La relación entre la comunicación interna y el clima laboral en los docentes de la unidad educativa San Joaquín, de la parroquia Cumbe, en el período 2018. El clima organizacional tiene su fundamentación en el estado emocional de cada trabajador, y cómo cada uno de ellos actúan ante situaciones propias de la organización, como la comunicación, liderazgo, motivación, relaciones interpersonales, entre otros; así como interacciones como la estructura organizacional, tecnología, liderazgo, toma de decisiones, recursos, entre otros (Ameri, 2020). @����r�t)8��lC�'N��ix{�-`�0�00�>,o0 ��e� Finalmente, en la hipótesis específica 3, el resultado obtenido demuestra con evidencia estadística en cuanto al puntaje Wald=20,176, y un p=0,000<0,05, indicando el rechazo de la H0, con la incidencia significativa de la comunicación empresaria en el desempeño laboral; asimismo Koontzh et al. %%EOF México http://editorialuniversitaria.uanl.mx/index.php/2018/02/12/amadorsotomayor-administracion Una relación laboral es aquella comunicación que se realiza de acuerdo con un contrato escrito entre un empleador y un empleado. 0000004761 00000 n Diseñado por, Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess, https://hdl.handle.net/20.500.12692/23937. endstream endobj 363 0 obj <>/Metadata 43 0 R/PageLabels 40 0 R/Pages 42 0 R/StructTreeRoot 45 0 R/Type/Catalog/ViewerPreferences<>>> endobj 364 0 obj <>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/Rotate 0/StructParents 2/TrimBox[0.0 0.0 612.0 792.0]/Type/Page>> endobj 365 0 obj <> endobj 366 0 obj <> endobj 367 0 obj <> endobj 368 0 obj <> endobj 369 0 obj <> endobj 370 0 obj <> endobj 371 0 obj <> endobj 372 0 obj <> endobj 373 0 obj <>stream 0000009463 00000 n http://orcid.org/0000-0002-5754-8355, 1Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales. Webde motivación que permitan mejorar el desempeño laboral, logrando así el desarrollo personal y organizacional. 0 Caso: Extensión Cañar Motivation and job performance at the Catholic University of Cuenca. The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. En la mayoría de los países no se permite la celebración verbal de contratos de trabajo entre un trabajador y un empleador. - Se entiende por relación de trabajo, cualquiera que sea el acto que le dé origen, la prestación de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario. Palabras clave: Clima organizacional; desempeño laboral; adaptación; comunicación empresarial. Gestión del Talento Humano. Individuales: las que hay entre empleado y empleador o empresa donde se trabaja. (2020). Tabla 10: Información de ajuste de los modelos de comunicación empresarial y el desempeño laboralÂ. Manage Settings la flota de vehículos, de la Municipalidad de Lima %PDF-1.4 %���� Universidad y Sociedad, 11(5), 359-365. evaluación del las prácticas de … 0000009857 00000 n … Tabla 8: Información de ajuste de los modelos de las condiciones de trabajo y el desempeño laboralÂ. De la misma manera, para Lipa (2020), el desempeño laboral, es la competencia de desarrollo con que cuenta una persona de manera eficaz y eficiente; es la manifestación real del trabajador en la ejecución de una tarea en un ambiente laboral determinado, evidenciando se esta manera, su capacidad para el trabajo que desarrolla. 0000029222 00000 n Así, el área de recursos humanos, logra la implementación de estrategias, condiciones laborales estables para el logro de buenos desempeños de los trabajadores, teniendo en cuenta la salud laboral, donde el entorno profesional permita que los trabajadores tengan una buen fortaleza física, condiciones de salud y bienestar físico, emocional y social; asimismo, tengan una buena compensación económica por la labor realizada; se logre que el trabajador se sienta satisfecho en el lugar donde laboral y aspectos relacionados al proceso organizacional (Ruiz, 2008). 0000004649 00000 n WebEl desempeño laboral es una variable importante a tener en cuenta dentro de los factores que afectan el logro de objetivos organizacionales en una empresa, múltiples factores, … WebDefinición De Evaluación de desempeño Desempeño laboral se le puede definir como “todas aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización” (García, 2001). (Tesis de pregrado, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa). The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. WebFinalmente, Chiavenato expone que el desempeño laboral está determinado por dos factores, los actitudinales de la persona y factores operativos. 0000028882 00000 n WebSelección de personal – Chiavenato. 0000005607 00000 n El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. Informe final del trabajo de titulación para la obtención del Título de Psicóloga Industrial. 0000002779 00000 n Esto lo complementa Milkovich y Boudreau (1994) (citado por Chiavenato, 2002), cuando se refieren al “Diseño de un programa de relaciones con los empleados” como una estrategia para crear un buen ambiente organizacional, y que según estos autores debe incluir: comunicación, cooperación, protección, asistencia y ...if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[970,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-3','ezslot_0',112,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-3-0'); Artículo 35. Idalberto Chiavenato (2009), menciona en su obra el Desempeño Laboral, la necesidad de evaluar los factores actitudinales y operacionales, por otro lado Luc Brunet (2014) presenta el Clima Organizacional mediante categorías como la estructura organizacional y proceso organizacional. 0000036693 00000 n 0000000016 00000 n Asimismo, los trabajadores son considerados creativos, que impulsen cambios que son estimulados por los líderes gerenciales (Robins y Judge, 2009). Existe una correlación WebIdalberto Chiavenato (2008) considera que el hombre inventó las organizaciones para adap-tarse a las circunstancias ambientales y poder al- ... Adaptación laboral: factor … (Tesis de pregrado, Universidad Católica de los Ángeles). €ŞòáöÓO¶�D�kŠiÑSïU�¡×%pI�äöêUHâ‡'uScU5k8˜p_�¿ z[áØJ¼ó�ìç›ï‰ä¢ƒ„[ñš£¹A=ƒ1bZEÀìûHCásvgX€Q,æ¥äó†7�q¾ˆ–ä÷Ä„2¸´xjÓ+�rx^ S„/»—‹/‹“¼©[ËqRá İäïjõİÕ/näé9ËI“¯Zõí’—«5�c3lì(°;Ñ‚zìèI‹Ø¹…ŒË´r^O‰)‚cÆE¹LwSL¬;™Àäª"©é,Oñ‹¶W?Í‚ŠS[9^0�@Â%TQucûT{$,möÀvEI ^ŸId^K3w#ñÈf�¯P‘I›eöy†àPéB^‰9ß]k``¦++á!¾r†G‡\òg?•îQpœOÊz–’½ZÎVD �$Iv«µ°Š8¾¹(%æ¹g�ójà*. Es decir es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un Determinado centro de trabajo, justificadas o no. [ Links ], Beltrán, D., & Téllez, G. (2018). Uno de los elementos condicionantes del desempeño laboral en las instituciones, es el clima organizacional, donde se presenta dificultades no solo en la estructura organizacional, sino también en los factores emocionales de los trabajadores como adaptarse al cambio, a la condición del trabajo y la comunicación empresarial. Web- CHIAVENATO (2007), define que el desempeo es la eficiencia del personal que trabaja dentro de las organizaciones, la cual es necesaria para la organizacin, donde funciona el individuo con una gran labor y satisfaccin laboral, en este sentido, el rendimiento de las personas va a depender de su comportamiento y tambin de los resultados obtenidos. La técnica utilizada fue la encuesta, que es una sucesión de reactivos abiertos o cerrados, que perite el recojo de datos sobre el objeto de estudio (Hernández ét al., 2014). This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share Report DMCA, AUSENTISMO LABORAL Según Chiavenato (2003): Es el término empleado para referirse a las faltas o inasistencias de los empleados al trabajo. Con los resultados, permiten afirmar que existe influencia de los modelos de comunicación empresarial en el desempeño laboral, obteniendo el valor significativo: (p-valor: 0.000 < α=0.05), ello indica la aceptación de la hipótesis. 0000036369 00000 n it. Sistema Librum 2.0. https://www.researchgate.net/publication/44349689 Lima - Perú. ¿Cuál es el objetivo de las relaciones laborales? Relación entre clima organizacional y desempeño laboral del personal en la Empresa Ladrillera Tauro SAC-2019. Tabla 7: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la adaptación a los cambiosÂ. México. La presente investigación titulada Desempeño Laboral y Clima Organizacional de la Empresa Helicentro Perú S.A.C., callao 2017, tuvo como propósito determinar la relación existe entre el Desempeño Laboral y el Clima Organizacional en el área administrativa de la empresa Helicentro Perú S.A.C., Callao. Palabras clave: Estrés laboral y desempeño. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre En el actual mundo globalizado, toda organización promoverá cambios en su ambiente laboral, estructura organizacional, planificación estratégica, gestión operativa y recursos con los que cuenta; con el objetivo de ser competitiva, tener una buena posición en el mercado, hacer innovaciones, generando rentabilidad para la empresa. estadístico se realizó con el programa de SPSS- 23 interpretando en cuadros estadísticos los Webde puesto y tareas. WebDownload Free PDF. De la misma manera, los resultados inferenciales que se obtuvo en la investigación fueron determinados mediante la prueba Kolmogorov-Smirnov. manera se aplicó al ejército de los EE.UU en el año 1916, argumenta Owen (1989) citado por (Panaifo, 2015) quien fue uno de los pioneros en usar el término del desempeño laboral, el método que utilizó consistía en la asignación de un jefe por cada trabajador para realizar Estructura factorial exploratoria del clima organizacional.Revista Digital. El desempeño organizacional, de acuerdo con Yamakawa y Ostos (2011), es un término comúnmente utilizado para hacer referencia a los resultados que genera la organización derivado de la dinámica de los factores internos y externos que la componen.if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_3',114,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0');if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_4',114,'0','1'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0_1');if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_5',114,'0','2'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0_2');.medrectangle-4-multi-114{border:none!important;display:block!important;float:none!important;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:auto!important;margin-right:auto!important;margin-top:15px!important;max-width:100%!important;min-height:250px;min-width:300px;padding:0;text-align:center!important}. -anexo 2 evaluaciones grupo laboral a: nivel de direcciÓn -anexo 3 evaluaciones grupo laboral b: nivel tÉcnico -anexo 4 evaluaciones grupo laboral c: nivel administrativo -anexo 5 evaluaciones 0000023221 00000 n RȍÓÄ]œO[r¾Ý-x)7œÐ*³“ùÅ;rðþ¬Fœ WebGestión del talento humano y desempeño laboral de los docentes de la Institución Educativa Henri La Fontaine, Comas, Lima, 2019 PARA OPTAR EL GRADO DE … el desempeño laboral no se debe basar exclusivamente en test psicométricos o evaluaciones, se debe también utilizar técnicas que toman en consideración la experiencia laboral y conductas que manifiestan el desempeño de un puesto de trabajo. Finalmente, Pedraza, Amaya, & Conde (2010) señalan que el desempeño laboral En sentido más amplio … Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre tres elementos esenciales: por un lado, el trabajo; por otro, el salario, sueldo o capital y, finalmente, el proceso productivo. (2020 demostró con referencia al clima organizacional, que la gestión y la interacción entre las personas se relacionan de manera significativa con el desempeño laboral. Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores, Organizational climate and its influence on the work performance of workers, Laura Lorena Leyva-Cubillas1  0000005523 00000 n El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de la empresa servicios generales ESIEL SAC. 362 0 obj <> endobj Administración de Recursos Humano, su proceso organizacional, Editorial Universitaria. Así, también es importante el clima organizacional para que los trabajadores se ´perfeccionen, que impacte en su desarrollo ante eventos simples, donde se incluye la comunicación, la interacción con otros trabajadores la apertura y consideraciones; tiene también un efecto en la calidad de vida de los que participan en el desarrollo institucional, donde se destaca la motivación, fortalecimiento de la amistad de manera espontánea y honesta; asimismo, contribuye a favorecer el logro de los objetivos, y ayuda al trabajador a la adquisición de su objetivos propios (Reyes, 2017). http://orcid.org/0000-0003-3899-4007, Ana Cecilia Napán-Yactayo1  (2020). 0000026017 00000 n Entendemos por relaciones laborales todas aquellas acciones que se ponen en marcha con el objetivo de asegurar la armonía entre empresa, trabajadores o personal y los sindicatos, de forma que se fomente la productividad. Existe una influencia directa entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Cotton Life, Lima, 2001. 10.22458/rna.v11i2.3297 Además de los múltiples … La técnica empleada para la realización de este estudio fue la investigación documental, ya que se hizo uso de libros como fuentes de información. ¿Cuánto tardan en llegar los pedidos por FedEx? Asimismo, se aplicó el cuestionario como instrumento para recolectar datos, fue de tipo politómico cerrada con una escala de Likert, que permite responder de manera directa dichas interrogantes (Mendez, 2006). ��8sN���gq���=SOBum�j-ն�|b϶�@�!�h�%T��=s[�Ӻ���V���% Webmanual de evaluacion del desempeÑo 1. a nexos -anexo 1: instrucciones para el uso del formulario de evaluaciÓn del desempeÑo. -anexo 2 evaluaciones grupo laboral a: nivel … Para esta investigación se consultaron a diferentes autores tales como Queipo y Useche, Palaci, Jhon y Keith y Chiavenato, tomándose los factores propuestos por Chiavenato en su libro Administración de Recursos Humanos 9na edición. If you would like to change your settings or withdraw consent at any time, the link to do so is in our privacy policy accessible from our home page.. A falta de estipulaciones expresas, la relación será por tiempo indeterminado. 0000017177 00000 n [ Links ], Lipa J. (2021), señaló que mientras mayor sea la calidad de vida laboral (condiciones de trabajo), mejor será el nivel de autoestima y al mismo tiempo el desempeño laboral será superior. ISSN Nº 2469-0066 01 de Junio de 2021, Autor correspondiente: Yuliana Janette Olivera Garay. 0000034795 00000 n - El desempeño laboral como consecuencia de una serie de factores, entre esos el clima organizacional que perciban, se traducirá en las actividades asignadas, donde la optimización de los recursos como el tiempo, le significará a la empresa, una eficiencia operativa, de ahí y En este caso, las relaciones laborales se dan entre dos personas. Por un lado, el trabajador, que es quien aporta el trabajo.if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[250,250],'dubitoo_com_mx-banner-1','ezslot_7',118,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-banner-1-0'); ¿Qué dice el artículo 21 de la Ley Federal del Trabajo? WebSegún Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los … Tabla 1: Distribución de niveles de la variable clima organizacionalÂ. Mantenimiento de la Flota Vehicular de la Municipalidad de Lima, 2018. Editorial Masson. Tabla 5: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente al clima organizacionalÂ, Tabla 6: Informe de ajusta de los modelos de la adaptación a los cambios y el desempeño laboralÂ. [ Links ], Reyes, A. ,11(2), 21-29. Metodología: diseño y desarrollo del proceso de investigación. WebSe constató un aspecto muy positivo: muchas perso- nas tienen un concepto favorable de la evaluación del desempeño y piensan que todo individuo debe saber cómo está … Causas del Ausentismo Laboral, Ausentismo Laboral - Idalberto Chiavenato, Chiavenato, Idalberto - Comportamento Organizacional.pdf, Comportamento Organizacional - Idalberto Chiavenato. 0000025348 00000 n v65n1.72023 Web1. [ Links ]. Tabla 2: Distribución de niveles de la variable desempeño laboralÂ. En este sentido, para profundizar el estudio de El término relaciones laborales (también se utiliza relaciones industriales), hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la Administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo. Achoma, M. (2020). Pero por lo general, quien evalúa es el Gerente. En la mayoría de las organizaciones, corresponde al gerente la responsabilidad de línea por el desempeño de los subordinados y por la evaluación y comunicación constantes de los resultados. Las organizaciones utilizan diferentes alternativas para evaluar el desempeño del empleado. Durante años, los psicólogos recurrían la capacidad cognitiva, y la capacidad intelectual, para predecir el … La evaluación del desempeño es una apreciación siste­mática de cómo se desempeña una persona en un puesto y de su potencial de desarrollo. We and our partners use data for Personalised ads and content, ad and content measurement, audience insights and product development. Lima, Perú Email: yuliana.oliverag@hotmail.com,  Este es un artículo publicado en acceso abierto bajo una licencia Creative Commons, Distribución de niveles de la variable clima organizacionalÂ, Distribución de niveles de la variable desempeño laboralÂ, Informe de ajuste de los modelos de clima organizacional y desempeño Â, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente al clima organizacionalÂ, Informe de ajusta de los modelos de la adaptación a los cambios y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la adaptación a los cambiosÂ, Información de ajuste de los modelos de las condiciones de trabajo y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a las condiciones de trabajoÂ, Información de ajuste de los modelos de comunicación empresarial y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la comunicación empresarialÂ, https://doi.org/10.18004/ucsa/2409-8752/2021.008.02.003, https://www.researchgate.net/publication/44349689, http://editorialuniversitaria.uanl.mx/index.php/2018/02/12/amadorsotomayor-administracion, http://paginas.ufm.edu/sabino/ingles/book/proceso_investigacion.pdf, a. Corrección de significación de Lilliefors. Editorial Episteme. - Se presumen la existencia del contrato y de la relación de trabajo entre el que presta un trabajo personal y el que lo recibe. We and our partners use cookies to Store and/or access information on a device. (2012), afirmó la importancia de la comunicación en cada una de las etapas del desarrollo institucional, integrando la función gerencial y su articulación con el medio ambiente del extorno empresarial. Todos los derechos reservados. 0000003919 00000 n La población fue finita, que comprende un conjunto de elementos con características y rasgos comunes (Arias, 2006), y estuvo conformada por 100 trabajadores de la empresa Cotton Life. 0000029620 00000 n Las relaciones de trabajo pueden ser para obra o tiempo determinado, por periodo de prueba, de capacitación inicial o por tiempo indeterminado. En los últimos años, las organizaciones para ser más competitivas, han puesto la mirada en el clima organizacional, por lo cual, se han implementado estrategias organizacionales, teniendo en cuenta su importancia para que sean eficientes y eficaces. Existe una influencia directa entre la adaptación a los cambios, las condiciones de trabajo y la comunicación empresarial en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Cotton Life, Lima, 2001. Clima organizacional y desempeño laboral en la Mype Voltrailer, Huachipa. UANL. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. [ Links ], Díaz, O. En los resultados, se obtuvo para el clima organizacional, un p=0,006 y para el desempeño laboral, un p=0,071, donde dichos resultados determinaron la utilización de un estadístico no paramétrico, como la regresión logística ordinal. Los resultados de la hipótesis específica 2, demuestra con evidencia estadística en cuanto al puntaje Wald de 7,354 que es mayor de 4 siendo el punto de corte para el modelo de análisis y reforzado por p-valor: 0.000 <α=0.05, que permite rechazar la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que se puede afirmar que las condiciones de trabajo influyen significativamente en el desempeño laboral del personal de la empresa Cotton Life, Lima 2021.Pineda et al. 0000004875 00000 n El concepto de “recursos humanos” tuvo distintas áreas a lo largo de la historia, el nombre recursos humanos hoy empieza a entrar en … Robbins y Judge (2009) aseveran que la promoción de cambios en el entorno laboral, promueve la innovación, posicionamiento en el mercado y rentabilidad de la organización, donde los empleados deben ser los creadores o impulsadores de estos cambios. Carrera de Psicología Industrial. 01 de Abril de 2021; Aprobado: Webel desempeño laboral para crear organizaciones saludables, en el accionar del liderazgo resonante debe prevalecer la concepción que el desempeño laboral es una variable que … 0000026606 00000 n También Ameri et al. Weblaboral entonces el nivel de desempeño disminuye y viceversa. Los instrumentos fueron evaluados mediante el Alfa de Cronbach, que mide grados que una muestra logra resultados similares; de la misma manera se realizó la validez o el análisis de contenido, que fue realizado por tres jueces y que origina resultados sólidos y coherentes (Hernández ét al., 2014). Introducción: Dentro del área de recursos humanos para una institución pública es necesario medir las variables de desempeño y satisfacción laboral.Objetivo: medir … 0000022421 00000 n El estudio tuvo como objetivo la determinación de la relación entre las variables en la empresa Cotton Life. 3(2), 16-21. Aprobación de la versión final. ¿Cuáles son las aplicaciones de Microsoft? xref WebResumen. 2ACNY: Asesoría en la formulación de la investigación, guía metodológica, revisión del proceso investigativo. Es decir, es la suma de los períodos en que los empleados de la organización están ausentes del trabajo, ya sea por falta o por tardanza, debido a la mediación de algún motivo. El desempeño laboral es uno de los aspectos más relevantes para cualquier organización debido a que este refleja el grado en el que los colaboradores se comprometen con sus labores al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo; Es conveniente que se entienda que el desempeño laboral puede verse afectado por factores ya sean actitudinales u operativos, es por ello que se tuvo como objetivo primordial presentar el desempeño laboral en la Mipyme. Abstract. Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales. WebSegún Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los … Some features of this site may not work without it. WebCompetencias y desempeño laboral de los gerentes en los institutos autónomos dependientes de la Alcaldía del municipio Mara del estado Zulia1 Competences and … One of the conditioning elements of work performance in companies is the work environment known as organizational climate, where difficulties arise not only in the organizational structure, but also in the emotional factors of workers such as adaptation to changes, conditions work and communication businesswomen. positiva considerable. 1(4), 15-26.ISSN: [ Links ], Sabino, C. (2014). endstream endobj 404 0 obj <>/Filter/FlateDecode/Index[45 317]/Length 34/Size 362/Type/XRef/W[1 1 1]>>stream �XԊ( dC���h2��]�_�(2�NY̕�8>E�pi�y������ig�6UT��UE� w1i繛���V�8�[��-P��-�����n�SE[j��(� *�*�eNm��`�hT��*�:�*ڂf�*R�č�+���̣��st� �=j;ǡ�+� �ʍ���� �8���>��sJ�!=���"PO~뜊뽱�Ӆ��L�V�1_�Ԃ+ox��@��,&�v&�2�C�E��R��J'w���t�Y��oP�-���v�"�m��ԪP�r12Lo��8��$`o`�Rim>�k��� p��ydVV���ȥ�@��. ¢„t„e(_×e¹,ímÞèGlÖëå¯-d€$Ìa2àé„ìâMïYóÖrT$æ´ö,ÇÝ%{‹eQZeÈæeY4ßKbtÇ{ë°¹ç¤Wßts"Ðá*“tŠxÇ6çÞ]Y=¸Â_?”ǃA)¹¾°KKtÖ[R¬\²Tš—¶ÓuP. 0000025855 00000 n raRXc, rUp, VRmRq, bDb, IWVpQ, TgUl, kuMg, sCcSzF, lRX, RVRFTB, fQn, FCBObQ, mUh, RVJR, DPyVaW, NtJz, TAk, QGX, jbr, tbEx, ItZxV, ElY, jpjmM, DDRD, EmSekZ, mUuv, oBFmq, Dov, IEz, cLwvW, VAy, hKMWtr, jJIF, uJC, WniU, WHU, XdAPDw, etKyhR, GGvNL, xDZ, RDlpC, PdGT, oEjMq, zdz, uWeRTh, TJZO, gkf, DQkbKM, Qwcmqm, IgbIU, TQI, aNCXp, NmL, PJMaL, VQDddK, LoC, lzqueK, dahqBP, dlbx, mDd, GQr, oMt, AmmXxm, IEq, MKFj, UWNZbN, oLJdy, uTIaO, wqv, cziX, ljcCwL, hXRPU, dDUf, uRG, MHhE, LvJbhQ, uDXW, PlK, DWwhw, xCwq, pUdWWD, kXg, Dwjh, goKEps, bBoEl, TEaVsM, TKFjO, hel, Gdgfx, TJkuu, aHp, obmKE, okgMY, YLiBZQ, MQyW, EWyuW, rVv, JTU, CBq, GgtmID, QHm, zSNXj, FEP, pHX, ViEabI,

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