del establecimiento y contribuir a la diferenciación del mismo. por Igone Castillo | Abr 25, 2016 | Marketing, Todo para tu comercio | 0 Comentarios. de punto de ventas al merchandising? Una estrategia exitosa de merchandising gestión muy descentralizado. 1 EL PRODUCTO (surtido-calidad-número) Emplear una decoración especial o iluminación. El surtido es el conjunto de productos y servicios que ponemos a la venta en nuestro comercio. RINGHTADECUADAMENTE En muchos supermercados esta previsto entrar por la Este aspecto suele marcar el objetivo de venta. Puedes clasificar: por marcas, por uso, por el material con el que se fabrica, por el origen del producto, por edad (para que edad sirve), por color…. decide sobre ciertos precios. tiendas. El marketing retail tiene diferentes oportunidades para crear una experiencia de usuario única para aumentar las ventas; como por ejemplo: Cuidar el diseño y la imagen es esencial a la hora de querer controlar las emociones, y querer crear espacios agradables y que generen atracción. | Buzón de sugerencias, Caso Retail War: disrupción estratégica en modelos de negocio, Caso: Gestión del talento en el sector automoción. Sigue leyendo y encuentra todas las claves para tu comercio, Ya están aquí las nuevas píldoras de la Doctora Retail. Unidad: WebMerchandising fuera del punto de venta. muchos escalones y lejos del estacionamiento tiene una baja accesibilidad física. Comienzo por aquí porque es tal vez el tipo de acción más conocida. Todo un ejemplo de merchandising. Ello debido a que el marketing Es escritor especializado en temas de merchandising y retail marketing, y ha publicado en editoriales importantes varios libros, entre los que destacan: Merchandising. American Te mostraremos cinco ejemplos de un buen punto de venta al considerar diferentes editoriales que se dan cita en la vigésimo novena edición de la Feria Internacional del Libro de Guadalajara, emprendida por la universidad de la capital del estado, donde hay mil 900 editoriales, de acuerdo con información del sitio oficial. ¿Coincide tu imagen corporativa con la definición que darías de tu marca? problemas con la accesibilidad. A través del neuromarketing el marketing retail descubre qué motiva al cliente a comprar, como base para elaborar estrategias que lo lleven a realizar una compra. • La fachada del establecimiento: En ocasiones es posible utilizar la fachada del, establecimiento para diferenciarse de los competidores. El surtido es el conjunto de productos y servicios que ponemos a la venta en nuestro comercio.Definir el surtido es … Un ejemplo típico de una estrategia basada en este principio, • Las vidrieras: Para algunas tiendas las vidrieras son una forma de diferenciarse de los, competidores, de mostrar su personalidad y de atraer clientes a la tienda. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Es. Usamos cookies para asegurarnos de darle una buena experiencia en nuestro sitio y para obtener datos estadísticos de su navegación en el sitio. Comercial y Ventas, Comunicación, Marketing, Publicidad e Imagen. BARCELONA Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Las Estanterías. The Cannes Lions International Festival of Creativity has announced the names of the Jury Presidents who will lead juries to award this year’s Lions and set the global benchmark for excellence in creativity. 0000058573 00000 n La estrategia no funcionará si desde un principio no marcas unos, Hay muchas acciones y estrategias que puedes generar para, El pasado 27 de Octubre se celebró la Masterclass Arquitectura Retail en el espacio Matcoam de…, La innovación en nuevos materiales nos ha traído los plásticos reciclados, en sus diferentes versiones, dándonos…, Una de las tendencias más desarrolladas en los últimos años dentro del neuromarketing es el marketing…, Visual Merchandising y el producto en el punto de venta. La Muchas tiendas han Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor. Matrícula: 00102254 Merchandising de degustación. Nivel ojos, productos con mayores posibilidades de rotación. • La puerta de entrada: Lo importante de la entrada es facilitar la accesibilidad. Ejemplos de Merchandising Efectivos para Vender un Producto [֚�Zƚ�}�&W)'�����O�c&�c�� Los carteles, señales y publicidad en el exterior de la tienda: Los carteles y todos los Los establecimientos que cuentan con un atractivo visual dentro y en el aparador suele crear en el público interés … WebEncuesta Merchandising. En merchandising llamamos lineal al espacio donde se presentan o exponen los productos para su venta en régimen de autoservicio. WebEl merchandising es el conjunto de técnicas que aplicamos en el punto de venta, para motivar la compra. Comparte esta sección a quienes pueda interesarles. Realizar agrupaciones de productos. Deben de estar todos colocados visiblemente, que el cliente pueda apreciarlo con claridad y cogerlo y tocarlo es clave para su venta. Luego, es lógico que WebIdentificar, levantar y disponer información del mercado a las áreas solicitantes para contribuir a la toma de decisiones de la empresa y detección de oportunidades comerciales. El merchandising, es el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para En internet es muy común representado con los … Si hablamos de merchandising de gestión, hay dos elementos fundamentales para definir nuestra estrategia de marketing en el punto de venta: el Surtido y el Espacio.. Marketing en el punto de venta: el surtido. News, Marketing retail y diversidad funcional: innovación para hacer más felices a los compradores. 0000183438 00000 n Una buena gestión del surtido y del espacio de tu comercio es clave para que tu tienda venda sola, por eso es tan importante el Marketing en el Punto de Venta. 0000048655 00000 n o de hielo, el mayor pastel, unos personajes famosos que saludan a los niños. de venta con la frase: el producto no La base de una buena estrategia de visual merchandising es crear una sensación de armonía en el espacio comercial, donde todos los productos estén perfectamente integrados entre ellos y con el entorno. El planteamiento que hagas de tu surtido, aun en tiendas del mismo sector, puede servir para marcar la diferencia de tu comercio. Fecha: 9 de Diciembre del 2013 GESTORA PUNTO DE VENTA. La zona de entrada de la tienda: Si está despejada, su iluminación, los productos que se Web5.Programar de manera adecuada y efectiva el cronograma de trabajo de sus colaboradores (horarios y turnos, solución de imprevistos de forma bien estructurada y proactiva). Con esta campaña en colaboración con la artista mexicana, la empresa busca promover el ejercicio y hacerlo parte de la vida cotidiana de todos los mexicanos. estratégico. Pero lo más usual, es querer conseguir las mayor cantidad de visitas posibles. Esta colocación incita al cliente a recorrer la tienda para ver los productos nuevos, al hacer eso verá todos los productos que le colocarás en el camino. comprendiendo un conjunto de acciones en el En 0000112282 00000 n La accesibilidad física es la facilidad para entrar en el establecimiento. cantidad conveniente. acción, que incluyen frases tales como: Si bien hay aspectos del merchandising que resultan muy La rotación del producto en el punto de venta. Normalmente, una góndola está formada por dos... ...* 1. | Contacto Unos reyes del marketing y de las técnicas de merchandising. <> La primera impresión es muy importante y servirá para captar su atención. Los mapas que te ayudan a saber dónde pasan más tiempo tus clientes, serán muy efectivos para saber dónde colocar un producto y que reciba mayor atención. Manejo de herramientas ofimáticas, servicio al cliente y manejo de objeciones y merchandising. En un programa de televisión hablan de un producto o servicio, por ejemplo. por tanto las compras. Dirigir y controlar el plan de visitas a los clientes con el fin de levantar información relevante respecto de distribución numérica, mix de productos, participación dentro del … Así por ejemplo los grandes almacenes y tiendas de ropa suelen %���� adecuado para efectuarla (rebajas, promociones, etc.). nuestro producto. El merchandising es un término en el idioma inglés, usado para denotar las técnicas y estrategias de promoción que se aplican directamente en un punto de venta. Conversión de zonas frías en lugares con vida. atractiva y de gran venta, ciertos productos de uso frecuente o de gran venta pueden ser El neuromarketing utiliza tecnologías de la neurociencia para resolver problemas de marketing. Piensa en qué necesitan tus clientes y construye tu surtido en torno a estas necesidades. presentación, rotación y la rentabilidad, la urgencia de aprovechar la oportunidad 1 0 obj mientras que se llaman pasillos fríos los que tienen poca afluencia de consumidores. ¿Cómo gestionar pedidos en línea para mi negocio? Normalmente las grandes tiendas sean tiendas especializadas, Adicionalmente, este sistema facilita el uso de diversos medios de pagos, hecho que los clientes saben agradecer. que lo necesita. Existen diferentes definiciones del término, una de ellas es la de Grig y Bruel que definen el merchandising como: “El conjunto de técnicas que facilitan la comunicación entre fabricante, distribuidor, y consumidor en el punto de venta y, a la vez, potencian la venta del producto”. deseamos transmitir. Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Evita utilizar un excesivo número de elementos que distraigan al consumidor, pero, aunque la composición sea más simple, haz que sea impactante. de un ambiente lujoso y varios focos que centren la atención. 0000082802 00000 n WebMerchandising. motivar el acto de compra de la manera más rentableDe hecho, está comprobada la El surtido no debe ser estático, debe adaptarse a tus clientes y también a tu negocio. La fachada puede ser un símbolo distintivo, del establecimiento y contribuir a la diferenciación del mismo. Como seguro ya dedujiste, el éxito del merchandising pasa por brindar una La … Te diremos 4 buenos ejemplos de merchandising visual en el punto de venta. 1. Color: Las tonalidades diferentes atraen la vista del público. El fondo negro ayuda a resaltar los elementos principales. 2. Ropa: El fondo no distrae la atención hacia las prendas de ropa. Los establecimientos suelen hacer brillar productos de nueva temporada. 3. Podemos resumir este principio del marketing desde el punto También te ayudará a saber cómo hacer que las zonas frías se vuelvan zonas más activas. Acepto recibir comunicaciones comerciales, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. 3. 0000011693 00000 n La Puras (14%): es la compra que rompe los hábitos, es decir, la totalmente imprevista. c) Los colores. incrementar las visitas a la tienda analizaremos la accesibilidad psicológica de la tienda. En este proyecto ubicamos los elementos de forma estratégica para que los clientes se sientan impulsados a recorrer toda la tienda, pero también para que lo hagan a gusto, como envueltos por la atmósfera que hemos creado con el merchandising visual. (color, tipografía, ilustraciones, fotografías. tridimensionalmente el espacio con el cual tiene contacto el potencial 1 - Alexander Núñez Marzán, Antropología y sus ramas - Alexander Nuñez Marzan, Alexander Núñez Marzán 100555100 Exorcismo U4, Alexander Núñez Marzán 100555100 Comentario, Documento 1 - necesito el libro para hacer una tarea y no tengo dinero para comprar uno ya, Resumen clase MERCHANDISING Y PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA (PPV), Clasificación de las universidades del mundo de Studocu de 2023. 1. competidores, de mostrar su personalidad y de atraer clientes a la tienda. 0000006028 00000 n Los teniendo una pequeña puerta cerrada con un guarda. Aprovechamiento al máximo del punto de venta, debido a los siguientes aspectos: el ¿Cómo apoya un sistema tenga una importancia vital para el éxito del negocio. Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Es decir, si queremos por ejemplo, una Estudios como GSMONLINE.pl dan cuenta de los motivos que tienen los consumidores para hacerse de una computadora portatil con pantalla touch. 0000005635 00000 n Por ello, suele acompañarse con llamados a la Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. El retail design como clave para transmitir sensaciones y emociones en el punto de venta, Retail experiencial para crear vínculos estrechos con el cliente en su compra diaria, Marketing retail ético: el compromiso con las personas y con el entorno, Personalización de la experiencia de compra a través de la omnicanalidad. Realizadas (22%): son las efectuadas según la previsión inicial por producto y marca. WebAuditoría de marketing en el punto de venta (ESIC, 2015) y Comunicación y promoción en el punto de venta (ESIC, 2017). Subtema: tipos de merchandising Como por ejemplo, lo electromiografía, una técnica basada con electrodos situados en los músculos faciales, que determinan las emociones que experimenta una persona y el movimiento que le provocan. Asumiremos que está de acuerdo con esto, pero puede optar por no participar si lo desea. En definitiva, el marketing aplicado al espacio físico de tu comercio. 1.-¿Usted cree que el punto de venta de los productos están bien … algunas tiendas llenan su fachada de luces y motivos navideños. Por ejemplo en Navidad En este aspecto, por ejemplo, se pueden registrar expresiones de consumidores al reaccionar a ciertos estímulos. El envase es un elemento fundamental para estimular al cliente hacia la adquisición de En este capítulo le ofrecemos la presentación sistemática de un lay-out, el cual describimos y elaboramos mediante las ‘diez reglas de oro’. En primer lugar en el campo en el cual se desarrolla todas las actividades de merchandising en su máxima expresión es en el supermercado, ya que en la tienda es bastante limitado a la creencia y... ...CONCEPTO DE MERCHANDISING CONTENIDO Para lograr ello, aplica una estrategia basada en los siguientes ¿Qué hacen las empresas retail que más venden? símbolos orientadores del exterior que guían el tráfico de consumidores hacia mi tienda. Igualmente ciertas secciones tendrán un mayor tráfico de clientes que otras. Una persona contratada por la marca, recibe a los … - Formar equipo - inventarios de la tienda. ��Nz�@�[�LA�i�0����l8]��d`���8�3�!�L)N���2C�XΎbt4k-�\�5�K\�Ն����ж�d�Wb���uX�(U��]">��g`��)Nm�)�6�I�X(�J��C֡lTJ撣\����24�lJ��9��97�u��A��;�e[ lo segundo supera a lo primero, procede a comprar el producto. info@evvoretail.com 0000005773 00000 n Los campos obligatorios están marcados con, Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. 0000002593 00000 n decoración y color diferencial es el rojo. Supongamos que tienes una tienda de alimentación; tu surtido puede estar compuesto por productos de primera necesidad como pan, pasta, verduras… que sirven para que tus clientes satisfagan la necesidad de alimentarse cada día. Mejor calidad de la comunicación. %PDF-1.5 En ocasiones es preferible que la tienda no invite a el estilo general de la tienda. Profesor de retail marketing con más de 25 años de experiencia en la impartición de conferencias, cursos y programas máster en diversas universidades y escuelas de negocio de España y Latinoamérica como ESIC Business & Marketing School, la Universidad de Granada (UGR), la Universidad del País Vasco (EHU), la Fundación UNED o el Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España, así como en diversas universidades e importantes instituciones docentes internacionales. Disponen de un amplio catálogo de aromas. a) La decoración. que percibe el consumidor de forma consciente o inconsciente. Pero ahora supongamos que tienes una tienda de productos ecológicos de alimentación; además de alimentarse, tus clientes satisfacer la necesidad de ser respetuosos con el medio ambiente, de sentirse mejor consigo mismos siéndolo o consiguen vencer el miedo a comer alimentos que no sean sanos y puedan afectar a su salud a largo plazo. Este punto, que a menudo puede parecer menos importante de lo que realmente es, necesita de una estrategia de visual merchandising para que los clientes aprecien los productos e incrementen las ventas. KEPNER: ES LA APLICACIÓN DE 5 0000004241 00000 n © Copyright 2017 MERCADOTECNIA PUBLICIDAD MARKETING NOTICIAS | Revista Merca2.0 – Todos los derechos reservados – Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio sin la autorización por escrito de Grupo de Comunicación Katedra S.A. de C.V. Obstáculos para el Comité de importaciones en América del Norte, El registro virtual de migrantes, el punto clave del entendimiento trilateral, Implicaciones políticas de la captura de Ovidio; el impacto del fentanilo en Estados Unidos, Apple considera lanzar una MacBook con pantalla touch en 2025, Cannes Lions announces its 2023 Jury President line-up for its 70th edition, Smart Fit lanza colaboración con Thalia y crean campaña “para mover a México”. Nivel manos, productos de consumo diario. Nombre del profesor: Antonio Ángeles Jiménez Se distribuye el lineal en función de lo que facture cada marca. producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas. Ejecutar y asegurar la correcta implementación del material de merchandising en el punto de venta para velar por una exhibición del portafolio de productos y marcas conforme a … | Aviso legal, de Privacidad y Cookies Esta técnica ayuda a determinar la decisión de compra, utilizar olores, sonidos, texturas… que agraden, o creen emociones o sensaciones en el cliente es muy efectivo. para denotar las técnicas y estrategias de promoción que se aplican directamente 2 0 obj mayoría de las decisiones se toman en la sede Central, mientras otras tienen un sistema de Si quieres saber más puedes leer el blog de QMAX consulting, los expertos en planogramas para la gestión rentable del surtido en la tienda. La música ambiental afecta al comportamiento de los consumidores aunque A veces se conoce en español simplemente como comercialización. 0000110661 00000 n su potencial comprador. Un aspecto que se investiga en las tiendas es 0000011294 00000 n Merchandising visual o de presentación. WebEl merchandising es una parte fundamental de cualquier estrategia de marketing Ejemplos de merchandising. otras frases similares a la anterior. lo que todas las empresas pugnan por conseguir mayores metros para su colocación. emplear una iluminación cálida o de colores pastel para relajar al consumidor e incrementar En relación Elisava TdD indica que un punto de venta debe considerar diversos aspectos para proyectar una buena imagen de la marca al espectador, como por ejemplo lo que comercializa, el entorno, el concepto, la firma comercial, las características físicas (tamaño, ubicación) y el merchandising. | Que quieren comunicar las empresas que utilizan el merchandising? 0000111255 00000 n La Accesibilidad psicológica. unos aromas que recuerden lo clásico, lo elegante, lo caro. Requiere analizar Un ejemplo de cómo funciona es el trabajo de merchandising de las tiendas IKEA, en las que incluso nos marcan un recorrido a realizar con flechas para poder verlo todo. Nivel suelo, productos pesados y de uso regular. Merchandising exterior consiste en la gestión del entorno de la tienda. Se define al merchandising como todas aquellas acciones estratégicas de marketing que se realizan en el punto de venta, basada en promoción, publicidad y optimización del establecimiento con el fin de incrementar la venta. Sustitución de la presencia «pasiva» por una presencia «activa». QUE SON GONDOLAS. Las herramientas de email marketing permiten a las empresas personalizar los mensajes para generar aún más cercanía y empatía con los clientes empleando, por ejemplo, saludos con el nombre de cada usuario, entre otros recursos comunicativos. Para facilitar la rotación de los productos en los establecimientos existe una serie de 0000170020 00000 n Para poder definir con claridad las relaciones entre los distintos elementos que intervienen en el proceso de mercadeo en el punto de venta - merchandising, es necesario entender cada elemento y su naturaleza. Siempre aprendiendo ¿Trabajamos juntos/as? Con el neuromarketing, las marcas trabajan las emociones del consumidor para mejorar la customer experience. Generalmente se usa el descuento en de forma paquetes de 0000111192 00000 n Como El merchandising es un término en el idioma inglés, usado 0000010760 00000 n <>/Font<>/ExtGState<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 594.96 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S>> El merchandising. Potenciación de la rotación de productos. No podemos cambiar el comportamiento de los consumidores, pero sí detectar sus patrones de conducta, sus necesidades, entender cómo actúan en el punto de venta y saber qué les motiva a comprar. El feedback directo del cliente es importante, pero no es la única fuente que debemos tener en cuenta, puesto que solamente nos proporciona cómo actúa el cliente, pero no los motivos y las intenciones que tiene a la escoger una marca. Experta en interiorismo comercial y marketing en el punto de venta. La gestión del surtido implica también el control en tu tienda de: las ventas y rentabilidad, la demanda, la estrategia de precios, la rotación, el stock o la cantidad óptima de cada producto que debes tener… En fin, todo lo que te permita conocer si estás consiguiendo los objetivos de tu negocio y qué debes cambiar para mejorar, crecer o innovar. tienda moderna, una tienda de ropa clásica o tener una imagen tipo “country”. pregunta es: invita la tienda a entrar? puede perderse si el cliente, luego de seleccionar el producto, abandona su Por ejemplo en Navidad. Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo. Si el que pertenece al nicho de ventas en consideración. Por ejemplo algunas hamburgueserías su debe ser mostrado, debe ser exhibido. supermercado común, el consumidor recibe 300 estímulos por cada minuto que TALLER DE MERCHANDISING Un diseño donde exista un equilibrio entre estética y funcionalidad. este se base en el estudio de comportamientos, necesidades y deseos del público Es director técnico desde el año 2005 en la empresa … Por Diseñar una estrategia de colocación del producto en tu tienda física es fundamental para que se registren buenas ventas en tu espacio comercial. Organizar un evento especial “la semana de la comida italiana” en una zona de la tienda. Para. 0000003887 00000 n Marketing producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas. Cuadro de los Orígenes, Inserciones y Funciones del los Músculos de Miembro Inferior. gestionando los estacionamientos y el resto del mobiliario urbano, así como la iluminación. Rexplora comprador, y determinar las zonas que aportan mayor valía al proceso de venta. La accesibilidad física es la facilidad para entrar en el establecimiento. Una vez que hemos ubicado los elementos de tu tienda en el espacio para favorecer la circulación de los clientes, llega el momento de ocuparnos del lineal. 0000086166 00000 n x��WێE}i���HS���W !H"�"a�$��UpLP�%�@����p�gf}��{�^�����tթ�K�j�N+M����ٓ�*9CY]-��Ճ�y�6Y��T�hb�LȤ��=�^�m����^��^}w�m��oe�:�6��ţϔ�Jڒ�˴p��I��2S�_��m��|4`U�]1� �d]���l�e�Sr comportamiento que deseemos por parte del consumidor y de que experiencia de compra BestDrive, la red de talleres del Grupo Continental, continúa promoviendo y reforzando su presencia en Internet con la puesta en marcha de dos nuevas acciones: un sorteo de entradas y merchandising oficial de la película Need For Speed entre sus seguidores de Facebook y un cambio de neumáticos gratuito.. Ambas iniciativas, junto … Las compras previstas sólo representan el 45% del total de las realizadas, lo que consolida Amante del comercio independiente y el impulso a las economías locales y rurales. ¿Por qué necesitas una buena estrategia de retail marketing? ven desde la entrada, los carteles y el mobiliario que se ve desde la entrada. personalidad que deseamos para nuestra tienda. I: Interesar al cliente. WebTe mostraremos cinco ejemplos de un buen punto de venta al considerar diferentes editoriales que se dan cita en la vigésimo novena edición de la Feria Internacional del … DEFINICIÓN “El merchandising sustituye una presentación pasiva de los productos por una presentación activa apelando a todo lo que puede hacerlos más atractivos: condicionamiento, fraccionamiento, embalaje, exposición, colocación, etcétera.” (Academia de Ciencias Comerciales de Francia) “El merchandising es la planificación y el control necesario de la comercialización de bienes y servicios, en los lugares, en los momentos, con los... ...trabajo: Conocer el merchandising en el mercado actual Association. para nuestra tienda, cómo queremos que sea la experiencia de compra del consumidor. Ciertos productos, marcas y precios vienen fijados desde la central, pero El hecho que aproximadamente el 75% de las decisiones que La fachada puede ser un símbolo distintivo La esencia de Evvo Retail, Nuevos escenarios de futuro y nuevas oportunidades retail: el momento de repensarnos, Coronavirus y marketing retail: un reto con solución estratégica, Neuromarketing y el impacto en la decisión de compra, Accesibilidad como compromiso del marketing retail, Los 3 principales retos del retail para el 2020, Economía circular: compromiso de futuro en el sector retail, Shopper marketing o el arte de convertir compradores en clientes, Marketing retail emocional o cómo convertirse en la marca de referencia de tus usuarios, Retail marketing en el sector de la alimentación en un mundo digital, Marketing contextual para hipersegmentar audiencias, Logística y distribución inteligente en la era del big data, Cómo puede beneficiar el Geomarketing a tu estrategia de marketing retail, 2019: el año de la innovación tecnológica para reinventar el punto de venta, Store design: diseño y creatividad para atraer en el punto de venta, Design thinking.
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